Conformidade legal
A consulta do viajante em telemedicina e a prescrição eletrónica realizam-se em conformidade com as normas aplicáveis:
Entidade Reguladora da Saúde
registo legal obrigatório e pareceres A consulta do viajante em telemedicina realiza-se em conformidade com o capítulo VII do Código Deontológico da Ordem dos Médicos; está registada na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) com o número E125957; e obteve parecer positivo do Exmo. Sr. Diretor-Geral da Saúde em 2015. |
Prescrição Eletrónica
validade e força probatória A emissão de prescrição eletrónica com Assinatura Digital Qualificada realiza-se em conformidade com o art.º 7.º da Portaria n.º 198/2011 do Ministério da Saúde e com os artigos 3.º e 4.º do Decreto-Lei n.º 290-D/99 do Ministério da Ciência e da Tecnologia de 2 de agosto de 1999. |
Navegação segura
A navegação neste portal é protegida:
1. Missão e valores
A CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina é um serviço de medicina preventiva prestado em modalidade de telemedicina, com o objetivo fornecer um serviço credível, moderno e de qualidade para a proteção da saúde em viagem. Através da avaliação personalizada dos riscos de saúde relacionados com a viagem e com o perfil do viajante, pretende-se promover a adoção de medidas preventivas de proteção da saúde baseadas na evidência científica, tais como a profilaxia higio-sanitária, a imunoprofilaxia e a quimioprofilaxia anti-malárica.
A prestação de cuidados preventivos por parte da CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina pauta-se pelos seguintes valores:
A prestação de cuidados preventivos por parte da CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina pauta-se pelos seguintes valores:
- Qualidade certificada: a consulta é feita por médicos(as) com competência certificada na área;
- Rigor científico: as informações prestadas observam as mais recentes recomendações médicas internacionais;
- Satisfação e capacitação do viajante: através da prestação de um serviço moderno, cómodo e conveniente, com total espaço ao diálogo e colocação de dúvidas.
2. Propriedade e autoria
O portal e serviços CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina são da propriedade de CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina, Lda. Os conteúdos do portal estão registados sob licença Creative Commons CC BY-NC 4.0 de atribuição, não comercial (consultar certificado de registo). A informação médica veiculada tem como fontes as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS), da Direção-Geral da Saúde (DGS) e dos Centros de Controlo de Doenças dos EUA (CDC).
3. Conflitos de interesse
Os proprietários do portal e serviços CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina não têm conflitos de interesse a declarar.
4. Conformidade com a lei
A consulta do viajante em telemedicina realiza-se em conformidade com o capítulo VII do Código Deontológico da Ordem; está registada na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) com o número E125957; e obteve parecer positivo do Exmo. Sr. Diretor-Geral da Saúde em 2015. A emissão de prescrição eletrónica com assinatura digital qualificada realiza-se em conformidade com o n.º 1 do art.º 7.º da Portaria n.º 198/2011 do Ministério da Saúde.
5. Política de ética e responsabilidade
O conteúdo deste portal é apresentado em conformidade com as normas HONcode da fundação Health on the Net para informações de saúde de confiança, e está registado com o número HONConduct816296 (consultar certificado de registo). O conteúdo deste portal é apresentado em conformidade com as normas Web de Interés Sanitario para informações de saúde de confiança, e está registado com o número WIS-150228 (consultar certificado de registo). A consulta da página de aconselhamento geral constitui uma fonte de informação complementar; não substitui o aconselhamento médico personalizado.
6. Política de financiamento
O portal e serviços CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina são financiados exclusivamente pelos seus proprietários. Não são aceites financiamento ou contrapartidas de fabricantes de produtos ou prestadores de serviços médicos; não são aceites financiamento ou contrapartidas de publicidade a produtos ou prestadores de serviços médicos. Os medicamentos citados na secção de informação médica são-no com base em recomendações dos organismos nacionais e internacionais competentes, acautelando menção à totalidade dos produtos congéneres com autorização de comercialização ou distribuição em Portugal.
7. Política de privacidade
A CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina cumpre o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor desde 25 de maio de 2018, nomeadamente no que diz respeito a:
- Consentimento do titular sobre utilização dos seus dados.
- Direito de informação e acesso a dados de saúde.
- Direito ao apagamento dos dados (“direito de ser esquecido”).
- Direito de portabilidade dos dados.
- Comunicação de dados e a subcontratação.
- Proteção dos dados desde a conceção e por defeito.
- Implementação de especiais medidas de segurança.
- Registo das atividades de tratamento.
CONSULTAR A VERSÃO INTEGRAL DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina, Lda. (a "Empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") foi criada para ajudá-lo(a) a entender que informações recolhemos, como as usamos, o que fazemos para protegê-las e para ajudá-lo(a) a tomar decisões informadas ao usar o nosso Serviço. Salvo indicação em contrário, esta Política de Privacidade aplica-se a qualquer portal que faça referência a esta Política de Privacidade, a qualquer portal da Empresa, bem como a quaisquer dados que a Empresa possa recolher em portais parceiros e não afiliados.
Para fins desta política, "Serviço" refere-se ao serviço da Empresa que pode ser acedido através do nosso portal em www.consultadoviajante.com. Os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se à Empresa. "Utilizador(a)" refere-se a si, como utilizador(a) do Serviço.
7.1. CONSENTIMENTO
Ao aceder ao nosso Serviço, o(a) utilizador(a) aceita a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso e consente com nossa recolha, armazenamento e uso de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Além disso, ao usar o nosso Serviço ou serviços em portais parceiros e não afiliados, aceita as políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade. Cada vez que visita o nosso portal ou usa o Serviço, e a qualquer momento que voluntariamente nos fornece informações, concorda que consente com a nossa recolha e uso das informações que fornece, bem como em ser contactado(a) por nós, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Independentemente da criação de um registo ou qualquer tipo de conta connosco, esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do portal e do Serviço.
7.2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Podemos recolher "Informações não pessoais" e "Informações pessoais". "Informações não pessoais" incluem informações que não podem ser usadas para identificá-lo(a) pessoalmente, como dados de uso anónimos, informações demográficas gerais que podemos recolher, páginas/URLs de referência/saída, tipos de plataforma, preferências enviadas e preferências geradas com base nos dados que envia e no número de cliques. "Informações Pessoais" inclui informações que podem ser usadas para identificá-lo(a) pessoalmente, como o seu nome, endereço e endereço de e-mail.
Além disso, também podemos acompanhar as informações fornecidas pelo seu navegador quando visualiza ou usa o Serviço, como o portal de onde veio (conhecido como "URL de referência"), o tipo de navegador usado, o dispositivo a partir do qual se conectou ao Serviço, a hora e a data de acesso e outras informações que não o(a) identificam pessoalmente. Usamos essas informações para, entre outras coisas, a operação do Serviço, para manter a qualidade do Serviço, para fornecer estatísticas gerais sobre o uso do Serviço e para outros fins comerciais. Nós rastreamos essas informações usando cookies, ou pequenos arquivos de texto que incluem um identificador exclusivo anónimo. Os cookies são enviados para o navegador dos utilizadores e armazenados no disco rígido. Enviar um cookie para o navegador permite recolher informações não pessoais sobre os utilizadores e manter um registo das preferências ao utilizar os nossos serviços, tanto individual quanto agregadamente. A empresa pode usar cookies persistentes e de sessão; Os cookies persistentes permanecem no seu computador após fechar a sessão e até que os exclua, enquanto os cookies da sessão expiram quando fecha o navegador. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador da Internet. Se optar por desativar os cookies, algumas áreas do Serviço poderão não funcionar corretamente.
Presentemente estamos a usar Google Analytics para monitorizar a audiência no nosso website e para adequar o nosso conteúdo. Nenhuma informação pessoal é recolhida pelo Google Analytics. Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, por favor visite https://www.google.com/intl/pt/analytics/learn/privacy.html.
7.3. COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES
Informações pessoais:
Não vendemos, negociamos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Podemos compartilhar Informações Pessoais com fornecedores ou prestadores de serviços para a Empresa, que apenas recolherão e usarão as suas informações na medida necessária para permitir que executem os serviços que fornecem para a Empresa. Por exemplo, quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito ou fazer uma marcação, consente que recolhamos e utilizemos essas informações pessoais para essa finalidade específica, incluindo através da transmissão de tais informações aos nossos fornecedores (e seus prestadores de serviços) que executam esses serviços para a Empresa. Estes prestadores de serviços, como processadores de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade que também pode consultar. Além disso, podemos divulgar as suas Informações Pessoais, se exigido por lei, ou se violar os nossos Termos de Uso.
Informações não pessoais:
Em geral, usamos informações não pessoais para nos ajudar a melhorar o serviço e personalizar a experiência dos utilizadores. Também agregamos informações não pessoais para rastrear tendências e analisar padrões de uso do serviço. Esta Política de Privacidade não limita de forma alguma o nosso uso ou divulgação de Informações Não Pessoais e reservamo-nos o direito de usar e divulgar tais Informações junto dos nossos parceiros, anunciantes e outros terceiros, a nosso exclusivo critério.
7.4. COMO PROTEGEMOS A INFORMAÇÃO
Implementamos as precauções necessárias e seguimos as melhores práticas do setor para proteger as suas informações pessoais e garantir que tais informações não sejam acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. A navegação e utilização de todos os recursos e funcionalidades do portal encontra-se protegida através de certificação por protocolo de segurança e encriptação SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bytes, em conformidade com as normas de encriptação HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) para a proteção de dados de saúde. No entanto, essas medidas não garantem que as suas informações não sejam acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas pela violação de tais precauções por terceiros. Ao usar o nosso Serviço, reconhece que entende e concorda em assumir esse risco.
7.5. OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AO USO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato para fins de marketing. Quando enviamos uma comunicação promocional aos utilizadores, estes podem desativar outras comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em cada e-mail promocional ou indicando essa intenção por resposta direta. Tenha em atenção que, não obstante as preferências promocionais que indicar ao anular a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails administrativos, incluindo, por exemplo, atualizações da nossa Política de Privacidade.
7.6. WEEBLY E ACUITY
O nosso serviço é alojado pela Weebly, Inc. ("Weebly") e Acuity Scheduling ("Acuity"). A Weebly e a Acuity fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite fornecer o serviço aos nossos utilizadores. As suas informações, incluindo informações pessoais, podem ser armazenadas nos servidores da Weebly e da Acuity. Ao usar o Serviço concorda com a recolha, armazenamento e uso da Weebly e da Acuity das suas Informações Pessoais, de acordo com a política de privacidade de ambas empresas, patente nos portais https://www.weebly.com/privacy e https://acuityscheduling.com/privacy.php
7.7. HIPERLIGAÇÕES PARA OUTROS PORTAIS
Como parte do Serviço, podemos fornecer hiperligações ou compatibilidade com outros sítios ou aplicações. No entanto, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses sítios ou pelas informações ou conteúdo que eles contêm. Esta Política de Privacidade aplica-se unicamente às informações recolhidas por nós através do Serviço. Portanto, esta Política de Privacidade não se aplica ao seu uso de um sítio de terceiros acedido selecionando uma hiperligação através do nosso Serviço. Encorajamos os nossos utilizadores a ler as declarações de privacidade de outros sítios antes de usá-los.
7.8. IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar o Serviço, declara ter pelo menos 18 anos de idade. A utilização do Serviço com destino a menores de 18 anos de idade pressupõe total acompanhamento pelo seu responsável legal em todo o momento.
7.9. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Condições de Utilização a qualquer momento. Se decidirmos alterar esta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página para que esteja sempre ciente das informações que recolhemos, como as usamos e sob quais circunstâncias as divulgamos. Quaisquer modificações tornam-se efetivas após o seu acesso contínuo e/ou uso do Serviço cinco (5) dias após a primeira publicação das alterações no sítio ou, caso contrário, forneceremos aviso de tais modificações. É de sua inteira responsabilidade verificar este portal periodicamente para visualizar quaisquer alterações nos termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com quaisquer alterações, se e quando tais alterações puderem ser feitas a esta Política de Privacidade, deve interromper o acesso a este sítio. Se nos forneceu o seu endereço de e-mail, autoriza o envio de uma mensagem para fins de notificação, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
7.10. FUSÃO OU AQUISIÇÃO
No caso da Empresa, da Weebly ou da Acuity serem alvo de uma transação comercial, como uma fusão ou aquisição por outra empresa, ou venda de todos ou de uma parte dos nossos ativos, as suas Informações Pessoais podem estar entre os ativos transferidos. Reconhece e consente que tais transferências podem ocorrer e são permitidas por esta Política de Privacidade, e que qualquer adquirente de nossos ativos pode continuar a processar as suas Informações Pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se as nossas práticas de informação mudarem a qualquer momento no futuro, publicaremos as alterações de política aqui para que possa anular a sua utilização do serviço. Sugerimos que verifique esta Política de Privacidade periodicamente se estiver preocupado(a) com a forma como suas informações são usadas.
7.11. COMUNICAÇÕES DE E-MAIL E APAGANDO
Enviar-lhe-emos anúncios não promocionais relacionados com o serviço quando for necessário fazê-lo, como por exemplo se o nosso Serviço for temporariamente suspenso para manutenção, ou se for lançada uma nova atualização que afete o seu uso do serviço. Estas comunicações decorrerão preferencialmente por e-mail, podendo ser utilizado o telefone apenas em casos considerados urgentes. Se não desejar continuar a receber atualizações por e-mail, pode optar por não recebê-las indicando essa intenção por resposta direta.
7.12. ENTRAR EM CONTACTO E RETIRAR CONSENTIMENTO
Se tiver alguma questão relativamente a esta Política de Privacidade ou às práticas deste portal, ou desejar retirar o seu consentimento para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas Informações Pessoais, por favor contacte-nos enviando um email para privacidade@consultadoviajante.com.
Para fins desta política, "Serviço" refere-se ao serviço da Empresa que pode ser acedido através do nosso portal em www.consultadoviajante.com. Os termos "nós", "nós" e "nosso" referem-se à Empresa. "Utilizador(a)" refere-se a si, como utilizador(a) do Serviço.
7.1. CONSENTIMENTO
Ao aceder ao nosso Serviço, o(a) utilizador(a) aceita a nossa Política de Privacidade e Termos de Uso e consente com nossa recolha, armazenamento e uso de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Além disso, ao usar o nosso Serviço ou serviços em portais parceiros e não afiliados, aceita as políticas e práticas descritas nesta Política de Privacidade. Cada vez que visita o nosso portal ou usa o Serviço, e a qualquer momento que voluntariamente nos fornece informações, concorda que consente com a nossa recolha e uso das informações que fornece, bem como em ser contactado(a) por nós, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Independentemente da criação de um registo ou qualquer tipo de conta connosco, esta Política de Privacidade aplica-se a todos os utilizadores do portal e do Serviço.
7.2. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
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Além disso, também podemos acompanhar as informações fornecidas pelo seu navegador quando visualiza ou usa o Serviço, como o portal de onde veio (conhecido como "URL de referência"), o tipo de navegador usado, o dispositivo a partir do qual se conectou ao Serviço, a hora e a data de acesso e outras informações que não o(a) identificam pessoalmente. Usamos essas informações para, entre outras coisas, a operação do Serviço, para manter a qualidade do Serviço, para fornecer estatísticas gerais sobre o uso do Serviço e para outros fins comerciais. Nós rastreamos essas informações usando cookies, ou pequenos arquivos de texto que incluem um identificador exclusivo anónimo. Os cookies são enviados para o navegador dos utilizadores e armazenados no disco rígido. Enviar um cookie para o navegador permite recolher informações não pessoais sobre os utilizadores e manter um registo das preferências ao utilizar os nossos serviços, tanto individual quanto agregadamente. A empresa pode usar cookies persistentes e de sessão; Os cookies persistentes permanecem no seu computador após fechar a sessão e até que os exclua, enquanto os cookies da sessão expiram quando fecha o navegador. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do arquivo de ajuda do navegador da Internet. Se optar por desativar os cookies, algumas áreas do Serviço poderão não funcionar corretamente.
Presentemente estamos a usar Google Analytics para monitorizar a audiência no nosso website e para adequar o nosso conteúdo. Nenhuma informação pessoal é recolhida pelo Google Analytics. Para mais informações sobre a política de privacidade do Google Analytics, por favor visite https://www.google.com/intl/pt/analytics/learn/privacy.html.
7.3. COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES
Informações pessoais:
Não vendemos, negociamos, alugamos ou compartilhamos as suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Podemos compartilhar Informações Pessoais com fornecedores ou prestadores de serviços para a Empresa, que apenas recolherão e usarão as suas informações na medida necessária para permitir que executem os serviços que fornecem para a Empresa. Por exemplo, quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito ou fazer uma marcação, consente que recolhamos e utilizemos essas informações pessoais para essa finalidade específica, incluindo através da transmissão de tais informações aos nossos fornecedores (e seus prestadores de serviços) que executam esses serviços para a Empresa. Estes prestadores de serviços, como processadores de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade que também pode consultar. Além disso, podemos divulgar as suas Informações Pessoais, se exigido por lei, ou se violar os nossos Termos de Uso.
Informações não pessoais:
Em geral, usamos informações não pessoais para nos ajudar a melhorar o serviço e personalizar a experiência dos utilizadores. Também agregamos informações não pessoais para rastrear tendências e analisar padrões de uso do serviço. Esta Política de Privacidade não limita de forma alguma o nosso uso ou divulgação de Informações Não Pessoais e reservamo-nos o direito de usar e divulgar tais Informações junto dos nossos parceiros, anunciantes e outros terceiros, a nosso exclusivo critério.
7.4. COMO PROTEGEMOS A INFORMAÇÃO
Implementamos as precauções necessárias e seguimos as melhores práticas do setor para proteger as suas informações pessoais e garantir que tais informações não sejam acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas. A navegação e utilização de todos os recursos e funcionalidades do portal encontra-se protegida através de certificação por protocolo de segurança e encriptação SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bytes, em conformidade com as normas de encriptação HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) para a proteção de dados de saúde. No entanto, essas medidas não garantem que as suas informações não sejam acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas pela violação de tais precauções por terceiros. Ao usar o nosso Serviço, reconhece que entende e concorda em assumir esse risco.
7.5. OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AO USO DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato para fins de marketing. Quando enviamos uma comunicação promocional aos utilizadores, estes podem desativar outras comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em cada e-mail promocional ou indicando essa intenção por resposta direta. Tenha em atenção que, não obstante as preferências promocionais que indicar ao anular a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails administrativos, incluindo, por exemplo, atualizações da nossa Política de Privacidade.
7.6. WEEBLY E ACUITY
O nosso serviço é alojado pela Weebly, Inc. ("Weebly") e Acuity Scheduling ("Acuity"). A Weebly e a Acuity fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico que nos permite fornecer o serviço aos nossos utilizadores. As suas informações, incluindo informações pessoais, podem ser armazenadas nos servidores da Weebly e da Acuity. Ao usar o Serviço concorda com a recolha, armazenamento e uso da Weebly e da Acuity das suas Informações Pessoais, de acordo com a política de privacidade de ambas empresas, patente nos portais https://www.weebly.com/privacy e https://acuityscheduling.com/privacy.php
7.7. HIPERLIGAÇÕES PARA OUTROS PORTAIS
Como parte do Serviço, podemos fornecer hiperligações ou compatibilidade com outros sítios ou aplicações. No entanto, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses sítios ou pelas informações ou conteúdo que eles contêm. Esta Política de Privacidade aplica-se unicamente às informações recolhidas por nós através do Serviço. Portanto, esta Política de Privacidade não se aplica ao seu uso de um sítio de terceiros acedido selecionando uma hiperligação através do nosso Serviço. Encorajamos os nossos utilizadores a ler as declarações de privacidade de outros sítios antes de usá-los.
7.8. IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar o Serviço, declara ter pelo menos 18 anos de idade. A utilização do Serviço com destino a menores de 18 anos de idade pressupõe total acompanhamento pelo seu responsável legal em todo o momento.
7.9. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade e Condições de Utilização a qualquer momento. Se decidirmos alterar esta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página para que esteja sempre ciente das informações que recolhemos, como as usamos e sob quais circunstâncias as divulgamos. Quaisquer modificações tornam-se efetivas após o seu acesso contínuo e/ou uso do Serviço cinco (5) dias após a primeira publicação das alterações no sítio ou, caso contrário, forneceremos aviso de tais modificações. É de sua inteira responsabilidade verificar este portal periodicamente para visualizar quaisquer alterações nos termos desta Política de Privacidade. Se não concordar com quaisquer alterações, se e quando tais alterações puderem ser feitas a esta Política de Privacidade, deve interromper o acesso a este sítio. Se nos forneceu o seu endereço de e-mail, autoriza o envio de uma mensagem para fins de notificação, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
7.10. FUSÃO OU AQUISIÇÃO
No caso da Empresa, da Weebly ou da Acuity serem alvo de uma transação comercial, como uma fusão ou aquisição por outra empresa, ou venda de todos ou de uma parte dos nossos ativos, as suas Informações Pessoais podem estar entre os ativos transferidos. Reconhece e consente que tais transferências podem ocorrer e são permitidas por esta Política de Privacidade, e que qualquer adquirente de nossos ativos pode continuar a processar as suas Informações Pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se as nossas práticas de informação mudarem a qualquer momento no futuro, publicaremos as alterações de política aqui para que possa anular a sua utilização do serviço. Sugerimos que verifique esta Política de Privacidade periodicamente se estiver preocupado(a) com a forma como suas informações são usadas.
7.11. COMUNICAÇÕES DE E-MAIL E APAGANDO
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7.12. ENTRAR EM CONTACTO E RETIRAR CONSENTIMENTO
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8. Condições de utilização
8.1 Destinatários
Os serviços da CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina destinam-se à orientação preventiva de pessoas de nacionalidade Portuguesa ou residentes em Portugal, com idade superior a um ano de idade, que tenham fluência em língua Portuguesa ou língua Inglesa, e que estejam em situação pré-viagem. As crianças e menores de 18 anos devem fazer-se acompanhar por um responsável legal. Os serviços da consulta do viajante em telemedicina não se destinam a crianças menores de um ano, a pessoas que já estejam em viagem, a pessoas cuja viagem tenha início em menos de 72 horas após a data da consulta, ou que não tenham fluência numa das duas línguas indicadas. Os serviços da consulta do viajante em telemedicina não se destinam à realização de diagnóstico médico. A realização de consultas de casal ou de família para até quatro viajantes pressupõe a realização de viagem para o mesmo destino e com as mesmas características, e a existência de relacionamento de parentesco entre os(as) viajantes ou, na ausência de um relacionamento parentesco, intimidade necessária para a partilha de dados pessoais de saúde sensíveis e confidenciais.
8.2 Fornecimento de informações
O viajante ou seu responsável legal deve fornecer todas as informações referentes a:
8.3 Requisitos técnicos
É indispensável que o viajante ou responsável legal disponha de um computador, táblete ou smartphone com microfone, câmara frontal e ligação à internet. A utilização de auscultadores com microfone integrado é opcional mas recomendável.
8.4 Política de cancelamento
Os pedidos de marcação de consulta são considerados definitivos após pagamento, sendo sujeitos a uma taxa de cancelamento de €5,00 retida aquando do reembolso, caso o cancelamento seja ativado a menos de 48 horas da data de consulta. É possível solicitar o adiamento da consulta do viajante em telemedicina para data posterior à originalmente agendada, por qualquer motivo, num máximo de um ano, ou transferência de titularidade para outro viajante.
Os serviços da CODOVI - Consulta do Viajante em Telemedicina destinam-se à orientação preventiva de pessoas de nacionalidade Portuguesa ou residentes em Portugal, com idade superior a um ano de idade, que tenham fluência em língua Portuguesa ou língua Inglesa, e que estejam em situação pré-viagem. As crianças e menores de 18 anos devem fazer-se acompanhar por um responsável legal. Os serviços da consulta do viajante em telemedicina não se destinam a crianças menores de um ano, a pessoas que já estejam em viagem, a pessoas cuja viagem tenha início em menos de 72 horas após a data da consulta, ou que não tenham fluência numa das duas línguas indicadas. Os serviços da consulta do viajante em telemedicina não se destinam à realização de diagnóstico médico. A realização de consultas de casal ou de família para até quatro viajantes pressupõe a realização de viagem para o mesmo destino e com as mesmas características, e a existência de relacionamento de parentesco entre os(as) viajantes ou, na ausência de um relacionamento parentesco, intimidade necessária para a partilha de dados pessoais de saúde sensíveis e confidenciais.
8.2 Fornecimento de informações
O viajante ou seu responsável legal deve fornecer todas as informações referentes a:
- itinerário da viagem: destino(s), data de partida e duração prevista da estadia;
- antecedentes de saúde: boletim de vacinas, medicação habitual e peso;
- documentos de identificação: número de utente do SNS.
8.3 Requisitos técnicos
É indispensável que o viajante ou responsável legal disponha de um computador, táblete ou smartphone com microfone, câmara frontal e ligação à internet. A utilização de auscultadores com microfone integrado é opcional mas recomendável.
8.4 Política de cancelamento
Os pedidos de marcação de consulta são considerados definitivos após pagamento, sendo sujeitos a uma taxa de cancelamento de €5,00 retida aquando do reembolso, caso o cancelamento seja ativado a menos de 48 horas da data de consulta. É possível solicitar o adiamento da consulta do viajante em telemedicina para data posterior à originalmente agendada, por qualquer motivo, num máximo de um ano, ou transferência de titularidade para outro viajante.
Data de última alteração: 16 de agosto de 2023.